Cool kids club

15.00€

•  Guia de tamanho

  // Guia de Tamanhos

  T-Shirt

  Tamanho	Largura	Altura
  Adulto
  XS	47 cm	67 cm
  S	50 cm	69 cm
  M	53 cm	72 cm
  L	56 cm	74 cm
  XL	59 cm	76 cm
  XXL	62 cm	79 cm
  Criança
  2	31 cm	42 cm
  4	34 cm	45 cm
  6	37 cm	48 cm
  8	40 cm	51 cm
  10	43 cm	55 cm
  12	46 cm	59 cm

  Crewneck

  Tamanho	Largura	Altura
  Adulto
  XS	49 cm	65 cm
  S	52 cm	67 cm
  M	55 cm	69 cm
  L	58 cm	71 cm
  XL	61 cm	73 cm
  XXL	64 cm	75 cm
  Criança
  4	36 cm	47 cm
  6	38 cm	50 cm
  8	40 cm	53 cm
  10	43 cm	57 cm
  12	46 cm	61 cm

  Hoodie

  Tamanho	Largura	Altura
  Adulto
  XS	49 cm	64 cm
  S	52 cm	66 cm
  M	55 cm	68 cm
  L	58 cm	70 cm
  XL	61 cm	72 cm
  XXL	64 cm	74 cm
  Criança
  2	37,5 cm	41 cm
  4	39,5 cm	44 cm
  6	41,5 cm	47 cm
  8	43,5 cm	51 cm
  10	46,5 cm	55 cm
  12	48,5 cm	58,5 cm

•  Entrega e Devolução

   

  1. Elegibilidade para Devoluções

  Pode solicitar uma devolução se:

  • O artigo tiver defeito ou estiver danificado
  • Recebeu o produto errado
  • O produto não corresponde à descrição

  Para ser elegível:

  • Os artigos devem estar por usar, por lavar e em condições originais
  • Os artigos devem ser devolvidos com etiquetas e embalagem original
  • O pedido deve ser submetido no prazo de 7 dias após a entrega

  Artigos não reembolsáveis incluem:

  • Produtos personalizados ou feitos por encomenda
  • Artigos em saldo ou em liquidação final
  • Cartões oferta

  ---

  2. Como Solicitar uma Devolução

  Para iniciar uma devolução, contacte-nos através de geral@ink-vibe.com com:

  • O seu número de encomenda
  • Uma descrição do problema
  • Fotografias (se aplicável)

  Iremos analisar o seu pedido e fornecer instruções para o envio do artigo de volta. Por favor, não envie artigos sem nos contactar previamente.

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  3. Custos de Envio da Devolução

  • Se a devolução se dever a um erro nosso (defeito, artigo errado, produto danificado), cobrimos os custos de envio da devolução.
  • Se a devolução se dever a preferência do cliente (ex.: tamanho errado encomendado), o cliente é responsável pelos custos de envio da devolução.

  As taxas de envio não são reembolsáveis, salvo se a devolução se dever a um erro nosso.

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  4. Reembolsos

  Após recebermos e inspecionarmos o artigo devolvido, iremos notificá-lo da aprovação ou rejeição do seu reembolso.

  Se aprovado:

  • Os reembolsos são emitidos para o seu método de pagamento original
  • O prazo de processamento pode variar consoante o seu banco ou prestador de serviços de pagamento
  • Apenas o valor do produto é reembolsado (custos de envio excluídos, salvo se o erro for nosso)

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  5. Trocas

  Oferecemos trocas nos seguintes casos:

  • Tamanho errado
  • Artigos com defeito ou danificados
  • Produto incorreto recebido

  Se o artigo pretendido estiver esgotado, iremos oferecer:

  • Um reembolso
  • Crédito na loja
  • Um produto alternativo

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  6. Cancelamento de Encomendas

  As encomendas podem ser canceladas antes de serem processadas ou enviadas. Após o envio de uma encomenda, esta não pode ser cancelada, mas poderá solicitar uma devolução após a entrega (se elegível).

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  7. Artigos Danificados ou com Defeito

  Se o seu artigo chegar danificado ou com defeito:

  • Contacte-nos no prazo de 48 horas após a entrega
  • Forneça fotografias do problema e da embalagem
  • Iremos substituir o artigo ou emitir um reembolso sem qualquer custo para si

  ---

  8. Ofertas

  Se o artigo foi marcado como oferta no momento da compra:

  • Os reembolsos podem ser emitidos como crédito na loja
  • As trocas podem ser combinadas com o destinatário da oferta

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  9. Contacte-nos

  Para qualquer questão sobre devoluções ou reembolsos, contacte-nos:

  Email: geral@ink-vibe.com
  Website: www.ink-vibe.com

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