Política de Privacidade Última atualização: 01 de Fevereiro de 2026
Na Ink Vibe, estamos comprometidos com a proteção da tua privacidade e com uma experiência de compra online segura. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os teus dados pessoais quando visitas ou realizas uma compra na nossa loja.
1. Informação que Recolhemos
1.1 Dados Pessoais Quando crias uma conta ou realizas uma encomenda, podemos recolher:
- Nome completo
- Morada de faturação e entrega
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Dados de pagamento (processados de forma segura por processadores externos; não armazenamos dados completos do cartão)
1.2 Dados Recolhidos Automaticamente Quando navegas na nossa loja, recolhemos automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo e versão do browser
- Informações sobre o dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Cookies e dados de rastreamento (ver secção 6)
1.3 Dados de Encomenda e Transação Para processar as tuas compras, recolhemos:
- Produtos encomendados
- Valor da encomenda
- Histórico de compras
- Preferências de entrega
2. Como Utilizamos os Teus Dados
Utilizamos os teus dados para:
- Processar e entregar as tuas encomendas
- Comunicar atualizações sobre encomendas e prestar suporte ao cliente
- Melhorar o nosso site e a experiência de utilização
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Enviar comunicações de marketing (apenas com o teu consentimento)
3. Processamento de Pagamentos
A Ink Vibe utiliza processadores de pagamento externos seguros, como Stripe, PayPal e MB Way. Estes fornecedores tratam os teus dados de pagamento de acordo com as suas próprias políticas de privacidade. Nunca armazenamos os dados completos do teu cartão de crédito ou débito.
4. Partilha de Informação
Partilhamos os teus dados apenas com parceiros de confiança e quando estritamente necessário para o funcionamento da loja, nomeadamente:
- Processadores de pagamento
- Empresas de transporte e logística
- Fornecedores de serviços WooCommerce
- Ferramentas de análise e marketing (quando ativas)
Não vendemos os teus dados pessoais a terceiros, em nenhuma circunstância.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados, incluindo:
- Ligações encriptadas (SSL/TLS)
- Alojamento seguro
- Acesso restrito a dados pessoais
- Atualizações regulares de segurança
Os teus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, fiscais e operacionais.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A nossa loja utiliza cookies para:
- Garantir o funcionamento essencial do site (carrinho, checkout, sessão)
- Melhorar o desempenho e a experiência de navegação
- Analisar padrões de tráfego e utilização
Podes gerir ou desativar os cookies a qualquer momento através das definições do teu browser. Algumas funcionalidades do site podem ficar limitadas caso optes por desativar os cookies essenciais.
7. Os Teus Direitos
Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável, tens o direito de:
- Aceder aos teus dados pessoais
- Corrigir informações incorretas ou incompletas
- Solicitar a eliminação dos teus dados
- Restringir ou opor-te ao tratamento dos teus dados
- Solicitar a portabilidade dos teus dados
- Retirar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento
Para exerceres qualquer um destes direitos, contacta-nos através de: geral@ink-vibe.com
8. Comunicações de Marketing
Com o teu consentimento, podemos enviar-te:
- Promoções e ofertas exclusivas
- Novidades e lançamentos de produtos
Podes cancelar a subscrição a qualquer momento através do link de cancelamento presente em todos os nossos e-mails, sem qualquer custo ou consequência.
9. Serviços de Terceiros
Algumas ferramentas utilizadas pela Ink Vibe podem recolher dados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade. Estas incluem extensões WooCommerce, ferramentas de análise, gateways de pagamento e integrações de envio. Recomendamos a consulta das respetivas políticas para mais informações.
10. Privacidade de Menores
A Ink Vibe não recolhe conscientemente dados pessoais de menores de 16 anos. Se acreditares que um menor nos forneceu dados pessoais, contacta-nos de imediato para que possamos proceder à sua eliminação.
11. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revista. Recomendamos que consultes esta página regularmente.
12. Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com os teus dados pessoais, contacta-nos:
Ink Vibe E-mail: geral@ink-vibe.com Website: www.ink-vibe.com
